Politique de Confidentialité - Site de Création de Bougies

Article 1 - Préambule
La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site Candelaclau.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

Article 2 - Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Nom, prénom

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• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (le cas échéant)

• Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)

Article 3 - Finalité du traitement des données
Les données collectées sont utilisées pour :

• Le traitement des commandes et la livraison

• La gestion de la relation client

• L'envoi d'offres promotionnelles et newsletters (avec consentement)

• L'amélioration de l'expérience utilisateur sur le site

Article 4 - Partage des données
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent cependant être partagées avec des prestataires de services (ex. transporteurs, processeurs de paiement) pour assurer le bon fonctionnement du service.

Article 5 - Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

Article 6 - Droits des utilisateurs
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification et suppression de vos données personnelles

• Opposition au traitement de vos données

• Portabilité des données

• Limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à infos@candelaclau.fr

Article 7 - Utilisation des cookies
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Article 8 - Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après publication sur le site.

Article 9 - Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez me contacter sur l'adresse mail : infos@candelaclau.fr